Описание проекта
В наше время высокая репутация бренда зависит не только от качества выпускаемого продукта, но и от отношения к потребителям. Вейпшопы не являются исключением. С недавнего времени они приобрели огромную популярность на рынке. Потребители переходят с сигарет на новые виды никотиносодержащей продукции, которые имеют разнообразный ассортимент. Поиск подходящих вариантов в табачных лавках занимает много времени, нежели приобретение девайсов в Вейпшопе. А с умным помощником, чат-ботом, клиент получит не только быстрое, но и качественное обслуживание. Бот-консультант подберет нужный товар, оформит доставку, расскажет об акциях и не только.
Функции
Создание мини-фреймворка
Запрос клиента обрабатывается ботом и отправляется на склад, на котором хранится вся информация о товарах. Бот проверяет наличие товара и узнаёт количество единиц товара на складе. Мы создали специальный модуль для удобного и быстрого обращения к базе данных склада, а также, для обработки ответа.
Личный кабинет
У каждого пользователя есть личный кабинет, где можно просмотреть историю заказов со всеми указанными данными, выбранными товарами, датой заказа. Можно повторить заказ или открыть определенный товар. Удобно, минималистично и практично.
Удобная демонстрация товара
Бот удобным способом для пользователя демонстрирует разделы, в каждом из которых будут свои товары. Бот автоматически запрашивает информацию о товаре со склада. Сообщает о количестве, цене.
Система оформление заказа
Бот с легкостью собирает товары в корзину. Также при оформлении заказа принимает дополнительные данные (адрес доставки, удобное время и так далее) и имеет возможность вернуться назад, изменить информацию или отменить заказ.
Уведомления в чат о новых заказах
После успешной оплаты заказа информация о нем отправляется в Telegram-чат компании.
История заказов
История заказов сохраняется, и пользователь имеет возможность в любое время посмотреть: дату заказа, вид доставки, стоимость как всего заказа, так и каждого товара отдельно.
Новостная система
Администраторы могут публиковать новости, которые отображаются в одноименном разделе. Новости актуальны 24 часа, после данного срока они удаляются.
Разграничение прав доступа
Есть 3 уровня доступа. К каждому уровню привязан доступ к определённым функциям. Владелец
бота способен выдавать права администратору на опубликование новых новостей.
Клиент, пользуясь удобным интерфейсом, может просматривать каталог товаров, узнавать об акциях и делать покупки.
Установка необходимых утилит, загрузка чат-бота
Настройка виртуального окружения и установка необходимых пакетов для системы и языка
программирования для стабильной работы системы, безопасность сервера.
Отзыв
Качественно выполненная работа, без лишних моментов, выполнено все так как и требовалось, особенно обрадовало ТЗ по принципу которого была выполнена работа, так же было много интересных предложений, которые действительно могут увеличит продажи. Особенно радует система просмотра категорий. Работой довольны и рады будем продолжать взаимодействие.
